Politique de confidentialité
OURSON
38 Boulevard Carnot, Bureau 3,
59000 LILLE
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Politique de confidentialité de Ourson
Date d'entrée en vigueur : 5 Juillet 2023
Cette politique de confidentialité décrit comment Ourson collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs sur le site web https://www.ourson-cbd.fr/ (ci-après dénommé "le Site"). Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.
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Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
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Informations de paiement
Méthodes de collecte d'informations
Nous collectons les informations personnelles de différentes manières, notamment :
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Par le biais de formulaires d'inscription
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Lors du processus de commande
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Par le biais de cookies et de technologies similaires
Finalités de la collecte d'informations
Les informations personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :
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Traitement des commandes et livraison des produits
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Personnalisation de l'expérience utilisateur
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Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles
Veuillez noter que nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles, telles que des données de santé ou des informations sur l'origine ethnique.
Partage d'informations personnelles avec des tiers
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants dans les circonstances décrites ci-dessous :
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Organismes de livraison : Dans le but d'assurer la livraison de vos commandes, nous pouvons partager votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées avec les transporteurs ou les organismes de livraison.
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Services bancaires : Pour le traitement des paiements, nous pouvons partager vos informations de paiement avec des prestataires de services bancaires sécurisés. Veuillez noter que nous ne conservons pas les détails complets de votre carte de paiement sur nos serveurs.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement préalable. Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans la mesure nécessaire pour exécuter nos services et respecter nos obligations légales.
Sécurité des informations personnelles
Nous comprenons l'importance de la sécurité des informations personnelles et nous prenons des mesures raisonnables pour protéger ces informations contre toute utilisation non autorisée, perte ou divulgation. Nous utilisons les fonctionnalités de sécurité fournies par Prestashop, notre plateforme de commerce électronique, pour protéger vos informations personnelles. Prestashop utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs.
Veuillez noter que bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Utilisation de cookies
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Conformité aux réglementations en matière de protection des données
Notre site e-commerce, géré par Shopify, est conforme aux réglementations en vigueur en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Prestashop met en place des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs conformément à ces réglementations.
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Accès, modification et suppression des informations personnelles
Nous offrons aux utilisateurs la possibilité d'accéder, de modifier ou de supprimer les informations personnelles les concernant. Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par écrit en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.
Nous traiterons votre demande dans les délais légalement requis et nous vous informerons des mesures prises pour répondre à votre demande. Veuillez noter que des informations résiduelles peuvent néanmoins être conservées dans nos archives et nos bases de données après la suppression ou la modification de vos informations, conformément à nos politiques internes.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs par le biais d'un avis publié sur notre site web ou par un moyen de communication approprié, tel qu'un e-mail.
Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications, vous acceptez lesdites modifications.
Utilisateurs mineurs
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Partenaires publicitaires et services de remarketing
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Transfert international de données
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Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants :
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Courrier électronique : contact@ourson-cbd.fr
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Courrier postal : Ourson, 38 Boulevard Carnot, Bureau 3, 59000 LILLE
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Merci d'avoir lu notre politique de confidentialité. Cette politique est sujette à des mises à jour périodiques, il est donc recommandé de la consulter régulièrement.
Fait à Lille le 5 Juillet 2023